پرسشنامه بازاریابی رابطه مند،تبلیغات دهان به دهان

پرسشنامه بازاریابی رابطه مند،تبلیغات دهان به دهان
دارای 5 صفحه و با فرمت ورد و قابل ویرایش می باشد.

6) روایی و پایائی ابزار اندازه گیری

پیش از اطمینان نهائی به ابزارهای اندازه­گیری و به کارگیری آن­ها در مرحله اصلی جمع آوری داده­ها، ضرورت دارد که محقق ازطریق فنون تاکتیکی و علمی، اطمینان لازم را نسبت به روا بودن به کارگیری ابزار مورد نظر و معتبر بودن آن پیدا کند. در واقع روایی و پایائی ویژگی­هائی هستند که هر ابزار سنجش از جمله پرسشنامه و نیز مصاحبه باید دارا باشد. بررسی روایی و پایایی ابزار اندازه‌گیري بسیار مهم می‌باشد که در زیر به شرح آن پرداخته می‌شود.

3-6-1) روایی پرسشنامه
مفهوم روايي به اين سؤال پاسخ مي‌دهد كه ابزار اندازه‌گیري تا چه حد خصيصه مورد نظر را مي‌سنجد. بدون آگاهی از روایی ابزار اندازه‌گیري نمی­توان به دقت از داده­هاي حاصل از آن اطمینان داشت‌ در تحقیق حاضر، از روش روایی محتوا استفاده شده است. اعتبار محتوا نوعي اعتبار است كه براي بررسي اجزاي تشكيل دهنده يك ابزار اندازه­گيري به كار برده مي­شود. اگر سؤال‌هاي پرسشنامه معرف ویژگی و مهارت ویژه‌اي باشد که محقق قصد اندازه‌گیري آن‌ها را داشته، آزمون داراي اعتبار محتوا است. روایی محتواي یک آزمون معمولاً توسط افرادي مشخص در موضوع مورد مطالعه تعیین می­شود(سرمد،170:1391).  كليه سؤالات مطابق با مقالات علمي معتبر كه در قسمت چهارچوب نظري مطرح شده است و همچنين ديدگاه­هاي تخصصي اساتيد مرتبط طراحي گرديده است، لذا اعتبار آن به طريق محتوايي حاصل شده است